• کمیته های سمع شکایات در مرکز و ولایات فعال گردیده است که در مرکز توسط اداره مراقبت و تفتیش قضائی و در ولایات توسط کمیته های سمع شکایات که تحت ریاست رئیسان محاکم استیناف ایجاد گردیده است، فعالیت می کند. این کمیته ها به شکایات ناشی از اجراآت محاکم و برخورد قضات رسیدگی می کند، که تا اکنون به تمام 50 مورد شکایت دریافت شده رسیدگی نموده است. نتایج کاری این کمیته ها به طور منظم در جریدۀ میزان و گزارش های ستره محکمه نشر می گردد. قابل ذکر است که اداره مراقبت قضائی و ریاست تفتیش قضائی برای سمع شکایات به طور دایم فعال می باشد.
• کمیته های سمع شکایات به اساس تصمیم شورای عالی ستره محکمه ایجاد شده و نقش کمیته مرکزی سمع شکایات ستره محکمه با تعدیل مقرره مراقبت قضایی که در جریان سال مالی 1398 تعدیل خواهد شد، وضاحت بیشتر خواهد یافت.
• برعلاوه، دفاتر خاص شکایات الکترونکی نیز به اساس مصوبه شماره (1422) مورخ 1/12/1396 شورای عالی ستره محکمه ایجاد گردیده است. مطابق مندرجات دستورالعمل کاری آن، هویت شهروندان در اطلاع دهی از مفسدان کاملاً محفوظ می باشد و آنان می توانند با توجه به میکانیزم های این دستور العمل بدون ترس با اداره مراقبت قضائی همکاری نمایند.

برعلاوه، جلالتمآب قاضی القضات هفته دوبار با مراجعین ملاقات دارد و به شکایات اصحاب دعوی فی المجلس رسیدگی صورت می گیرد.